CONDITIONS GENERALES DE VENTE.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\nModalit\u00e9s de commande ou d\u2019achat en ligne.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles \u00e0 la vente.<\/li>
- La commande peut \u00eatre pass\u00e9e en ligne via la cr\u00e9ation d\u2019un compte client ou par commande instantan\u00e9e. La commande peut \u00e9galement \u00eatre pass\u00e9e par voie postale ou directement en atelier.<\/li>
- En ligne, l\u2019enregistrement de la commande se fait comme suit : Visualisation du d\u00e9tail de la commande et du prix total incluant les frais d\u2019exp\u00e9dition \/ Correction d\u2019\u00e9ventuelles erreurs \/ Enregistrement du client \/ Choix du mode de paiement de la commande effectu\u00e9e \/ En toute fin du processus de commande, un premier e-mail automatique r\u00e9capitulatif est envoy\u00e9 au client dans l\u2019heure.<\/li>
- Les syst\u00e8mes d\u2019enregistrement automatiques sont consid\u00e9r\u00e9s comme valant preuve de la nature du contenu et de la date de la commande.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Les prix.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Les prix sont indiqu\u00e9s en euros et s\u2019entendent TTC, la production de MATORRAL EDITIONS n\u2019\u00e9tant pas soumise \u00e0 la TVA. Ils incluent les frais d\u2019emballage et de traitement de la commande.<\/li>
- Tous les frais de port sont offert.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Modalit\u00e9s de paiement.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Le r\u00e8glement s\u2019effectue apr\u00e8s confirmation de la commande par ch\u00e8que ou paiement paypal.<\/li>
- Le ch\u00e8que libell\u00e9 \u00e0 l\u2019ordre de \u00ab Matorral \u00bb (exclusivement par courrier) :
- Pensez \u00e0 joindre une copie papier de votre bon de commande dans les 8 jours suivant le passage de votre commande.<\/li>
- MATORRAL se r\u00e9serve le droit d\u2019encaisser le ch\u00e8que et de n\u2019envoyer la commande qu\u2019apr\u00e8s acceptation du paiement.<\/li>
- Toute commande non accompagn\u00e9e d\u2019un titre de paiement ne sera pas exp\u00e9di\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li>
- Dans certains cas, notamment d\u00e9faut de paiement, adresse erron\u00e9e, ou autre probl\u00e8me sur le compte de l\u2019utilisateur, MATORRAL se r\u00e9serve le droit de bloquer la commande de l\u2019acheteur jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me.<\/li>
- Les paiements par carte bancaire sont s\u00e9curis\u00e9s et ex\u00e9cut\u00e9s \u00e0 partir de Paypal. Vous n\u2019avez pas besoin de d\u00e9tenir un compte Paypal pour vos achats, une carte bancaire suffit.<\/li>
- Il n\u2019est pas propos\u00e9 de r\u00e8glement \u00e0 la livraison (contre-remboursement).<\/li>
- Les clients garantissent qu\u2019ils sont pleinement habilit\u00e9s \u00e0 utiliser une carte bancaire ou un ch\u00e8que et que ceux-ci donnent acc\u00e8s \u00e0 des fonds suffisants pour couvrir tous les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 une passation de commande sur le site. Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services propos\u00e9s sur le site peuvent commander sur le site matorral-editions.com<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Exp\u00e9ditions et d\u00e9lais de livraison.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Les informations compl\u00e9t\u00e9es par l\u2019acheteur au moment de la commande engagent ce dernier. MATORRAL ne peut \u00eatre tenue pour responsable des probl\u00e8mes de livraison dus \u00e0 une saisie erron\u00e9e des coordonn\u00e9es du client lors de son passage de commande.<\/li>
- Nos tarifs de livraison sont calcul\u00e9s pour la France m\u00e9tropolitaine hors les \u00eeles. Un devis devra \u00eatre \u00e9tabli pour toute autre destination.<\/li>
- Les d\u00e9lais de livraison d\u00e9pendent du fait que l\u2019article soit en stock.<\/li>
- MATORRAL s\u2019engage \u00e0 faire livrer la commande \u00e0 l\u2019adresse fournie par le client.<\/li>
- MATORRAL ne pourra \u00eatre tenue responsable des \u00e9ventuels probl\u00e8mes de livraison, pertes ou d\u00e9t\u00e9riorations de colis postaux qui seraient la responsabilit\u00e9 de La Poste. En cas de perte ou d\u00e9t\u00e9rioration, une enqu\u00eate sera demand\u00e9e aupr\u00e8s de La Poste. Dans le cas d\u2019une indemnisation, celle-ci sera revers\u00e9e au client sous forme d\u2019avoir ou de remboursement. Il est conseill\u00e9 au client de donn\u00e9 une adresse de livraison en poste restante afin de le couvrir en cas de perte du colis.<\/li>
- Les retards \u00e9ventuels ne donnent pas droit \u00e0 recours.<\/li>
- Le contr\u00f4le de la marchandise lors de la livraison est sous la responsabilit\u00e9 du client.<\/li>
- Ce contr\u00f4le doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e du ou des colis, et ce, devant le livreur.<\/li>
- Aucune r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre faite apr\u00e8s son d\u00e9part.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Droit de r\u00e9tractation et de retour.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- L\u2019acheteur b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un d\u00e9lai de 7 jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation \u00e0 partir du lendemain du jour o\u00f9 il entre en possession du bien.<\/li>
- En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, MATORRAL est tenue au remboursement des sommes vers\u00e9es par le client, sans frais, \u00e0 l\u2019exception des frais de retour. Le remboursement est d\u00fb dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises au bureau de l’association, par d\u00e9faut par le m\u00eame moyen de paiement que celui choisi lors de la commande (ou tout autre mode de remboursement si cela est pr\u00e9cis\u00e9 dans le colis retour).<\/li>
- Le retour devra se faire de pr\u00e9f\u00e9rence en Colissimo suivi ; en cas de perte du colis, MATORRAL ne saurait \u00eatre tenu responsable.<\/li>
- Le ou les produits faisant l\u2019objet d\u2019un retour doivent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s par le client, \u00e0 ses frais ; le ou les produits doivent \u00eatre renvoy\u00e9s intacts, dans un \u00e9tat neuf et dans leurs emballages d\u2019origine \u00e0 l\u2019adresse suivante : MATORRAL Editions – 14 rue du Porche 34700 SAINT PRIVAT.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Garantie.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 :
- Article L211-4 du code de la consommation.
- Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Garantie contractuelle.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Ind\u00e9pendamment de la garantie ainsi consentie, le vendeur reste tenu des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 du bien au contrat et des vices r\u00e9dhibitoires dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 \u00e0 1649 du code civil ; elle ne peut r\u00e9duire ou supprimer les garanties l\u00e9gales et la garantie contractuelle du constructeur si elle existe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Litiges.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- En cas de litige, une solution amiable est recherch\u00e9e prioritairement, en intelligence avec l\u2019acheteur, la bonne foi \u00e9tant toujours pr\u00e9sum\u00e9e chez celui qui prend la peine d\u2019exposer ses situations.<\/li>
- A d\u00e9faut, le tribunal de Montpellier sera seul comp\u00e9tent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Donn\u00e9es nominatives.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- Afin d\u2019enregistrer et de traiter votre demande, il nous est n\u00e9cessaire de collecter vos donn\u00e9es nominatives.<\/li>
- Le d\u00e9faut de renseignements entra\u00eene la non validation de votre commande.<\/li>
- MATORRAL vous garantie la stricte confidentialit\u00e9 des coordonn\u00e9es transmises.<\/li>
- Conform\u00e9ment \u00e0 la loi informatique et libert\u00e9 du 6 janvier 1978 :
- Le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l\u2019objet d\u2019une d\u00e9claration aupr\u00e8s de la CNIL (commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s). Le site est d\u00e9clar\u00e9 en France au CNIL sous le num\u00e9ro (en cours d’attribution)<\/i><\/b><\/span><\/li>
- Vous disposez d\u2019un droit de rectification et de suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant.<\/li><\/ul><\/li>
- Vous pouvez exercer ce droit en nous \u00e9crivant : MATORRAL Editions – 14 Rue du Porche 34700 SAINT PRIVAT<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Archivage \u2013 Preuve<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n- MATORRAL archivera les bons de commandes, les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fid\u00e8le conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 1348 du Code civil.<\/li>
- Les registres informatis\u00e9s de MATORRAL Editions seront consid\u00e9r\u00e9s par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Association loi 1901 cr\u00e9\u00e9e le et appartenant \u00e0 Philippe MARTIN. Bureau: 14 rue du Porche 34700 SAINT PRIVAT Mail: matorral.france@yahoo.frT\u00e9l… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"spay_email":""},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PaxAfj-1D","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101"}],"collection":[{"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":396,"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101\/revisions\/396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/matorral-editions.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}